Que hacer cuándo se produce un caso? Es preciso establecer tanto servicios de apoyo como protocolos de intervención para la gestión autónoma.
Algunas notas a considerar para la puesta en práctica de las recomendaciones que leeremos a continuación:
- Aunque son, en su mayoría, pautas de aplicación también para víctimas adultas y fuera del contexto escolar, cuando se deseen transmitir a niños y adolescentes se precisa una modulación en la forma de comunicar el mensaje.
- Cada caso y persona es diferente. Por eso, estas indicaciones pretenden ser de ayuda, de forma completa o parcial, en los sucesos más comunes.
- La orden en que se toman las medidas es importante. Con todo, la gravedad de los hechos en algunos casos puede requerir acelerar la ejecución de determinados pasos, reducir el intervalo entre ellos o directamente obviarlos.
- En casos extremos, la solicitud de ayuda a la policía debe ser inmediata.
Este decálogo es una de las aportaciones de PantallasAmigas al primer Protocolo de Actuación Escolar ante el Ciberbullying desarrollado por el EMICI con la colaboración del Departamento de Educación del Gobierno Vasco.
Deseamos que estas pautas básicas sean útiles para quien pueda necesitarlas.
Decálogo para descarga: