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Los Servicios Sociales Municipales son el instrumento más eficaz para garantizar la atención de las necesidades sociales de toda la población de la ciudad y prevenir la desigualdad. Según definición del artículo 2 de la Ley 13/2008 de servicios sociales de Galicia se entiende por servicios sociales el conjunto coordinado de prestaciones, programas y equipamientos destinados a garantizar la igualdad de oportunidades en el acceso a la calidad de vida y a la participación social de toda la población gallega, mediante intervenciones que permitan el logro de los objetivos expresados en dicha ley. 
El equipo de trabajo del Ayuntamiento de Monforte de Lemos está integrado por:
4 trabajadoras Sociales, una de ellas, coordinadora del servicio
1 psicóloga y coordinadora del Servicio de educación y apoyo familiar
1 educadora social
1 auxiliar administrativa
Son programas básicos de los servicios sociales comunitarios los siguientes:
Información, orientación y asesoramiento.
Responde a la necesidad de información con el fin de acceder y utilizar los recursos sociales y prevenir las desigualdades. Se dirige a individuos, grupos e instituciones ofreciendo asesoramiento especializado sobre los derechos que pudieran corresponderles y los recursos sociales existentes así como también su canalización, cuando sea necesario, a otros servicios o recursos.
Programa de ayuda en el hogar.
Programa de inserción social.
Programa de animación, prevención y cooperación social.
Programa de convivencia alternativa.
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